¿Que politica de cancelacion y rembolso se aplica?

En Cars-vi, entendemos que a veces los planes pueden cambiar. Si necesita cancelar su viaje, por favor revise nuestra política de cancelación y reembolso a continuación:

Cancelaciones en viajes programados
- Cancelaciones realizadas con al menos 60 minutos de anticipacion al horario programado del viaje: no tiene costo la cancelacion
- Cancelaciones realizadas despues de los 60 minutos de anticipacion del viaje: costo de 20 a 50 pesos segun la tarifa del momento

Cancelaciones en viajes Express, Ofertar y por hora
- Cancelaciones realizadas despues de pasar 2 minutos de confirmar el pedido : no tiene costo la cancelacion
- Cancelaciones realizadas despues de los 2 minutos de confirmacion del viaje: costo de 20 a 50 pesos segun la tarifa del momento

Por favor, tenga en cuenta que es posible que se apliquen cargos adicionales por cancelaciones en ciertas circunstancias. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación y reembolso, por favor no dude en contactarnos.